Black Friday se v Česku proměnil z jednodenní nákupní události v téměř měsíční slevovou horečku. Obchodníci lákají na výrazné slevy, podle analýzy Heureky však loni skutečně zlevnily jen čtyři z deseti nejžádanějších produktů. Česká obchodní inspekce navíc při kontrolách pravidelně odhaluje porušování předpisů. Jak poznat výhodný nákup a kdy je lepší peněženku nechat zavřenou?
Tisíce zlevněných produktů, odpočítávání posledních hodin a nabídky, které údajně už nikdy nebudou výhodnější. České internetové obchody odstartovaly letošní Black Friday s několikatýdenním předstihem. A přestože samotný nákupní svátek připadá až na pátek 27. listopadu, zákazníci mohou na slevové akce narazit už nyní.
Například Alza zahájila svou kampaň 30. října a plánuje ji až do konce listopadu. Také Datart láká na listopadové slevy až 50 procent. Podobné kampaně připravila řada dalších obchodníků.
Pro zákazníky to znamená více příležitostí k nákupům. Zároveň však přibývá situací, kdy je obtížné poznat, zda je nabízené zboží skutečně levnější než před několika týdny, nebo zda pouze získalo výraznou červenou cenovku.
Obsah článku:
- Skutečně zlevnily jen čtyři z deseti produktů
- Sleva 33 procent? Ve skutečnosti můžete ušetřit jen devět
- Obchodníci musí zveřejňovat nejnižší cenu za 30 dní
- Inspekce zjistila porušení předpisů při více než polovině kontrol
- Největší slevy nemusí přijít na samotný Black Friday
- Jak během několika minut odhalit nevýhodnou nabídku
- Co když zjistíte, že jste nakoupili nevýhodně?
- Největší úspora? Nekoupit něco jen proto, že je to ve slevě
Skutečně zlevnily jen čtyři z deseti produktů
Překvapivý obrázek nabízí analýza společnosti Heureka, zveřejněná 26. října letošního roku. Podle ní bylo během loňského týdne Black Friday skutečně zlevněných pouze 40 procent nejžádanějších produktů. V roce 2024 to bylo dokonce jen 39 procent.
Heureka přitom za skutečnou slevu považuje situaci, kdy cena produktu klesne alespoň o pět procent oproti jeho běžné ceně za předchozí přibližně tři měsíce. Srovnání vychází z nejnižších dostupných cen zboží skladem.
Přibližně šest z deseti sledovaných nákupních hitů tedy nedosáhlo ani pětiprocentního zlevnění. To automaticky neznamená, že obchodníci porušovali zákon nebo zákazníky úmyslně klamali. Ukazuje to však, že účast v Black Friday ještě nemusí představovat mimořádně výhodnou nabídku.
„Sleva ještě neznamená výhodný nákup. Rozhodující je, jestli je cena opravdu nižší než obvykle,“ upozornil v souvislosti s výsledky analýzy Andy Werner, šéf datového oddělení Heureka Group.
Podle průzkumu společnosti navíc 56 procent dotázaných někdy zjistilo, že za zboží zakoupené ve slevě mohli zaplatit méně. Nejčastějším důvodem bylo, že stejný výrobek nabízel jiný obchod za nižší cenu.
Čtěte také: [TOP 10] Nejlepší práce z domova
Sleva 33 procent? Ve skutečnosti můžete ušetřit jen devět
Jedním z největších problémů slevových akcí je způsob, jakým zákazníci vnímají původní cenu výrobku. Vysoká přeškrtnutá částka může vytvořit dojem mimořádné příležitosti, i když byla běžná prodejní cena výrazně nižší.
Představme si modelovou situaci. Internetový obchod nabízí televizi za 9 990 korun a vedle ceny uvádí přeškrtnutých 15 tisíc korun. Zákazník snadno získá dojem, že ušetří více než pět tisíc korun, tedy přibližně třetinu původní ceny.
Jenže pokud tentýž obchod prodával televizi během předchozích 30 dnů nejlevněji za 10 990 korun, skutečné zlevnění oproti této částce představuje pouze tisíc korun, tedy přibližně 9,1 procenta.
Rozdíl je zásadní. Zatímco údaj o třetinové slevě může zákazníka přimět k okamžitému nákupu, informace o devítiprocentním zlevnění už tak lákavě působit nemusí.Právě proto česká legislativa stanovuje, z jaké ceny musí obchodníci deklarovanou slevu vypočítat.
Obchodníci musí zveřejňovat nejnižší cenu za 30 dní
Podle pravidel České obchodní inspekce musí prodejce při oznámení slevy u zboží zpravidla uvést nejnižší cenu, za kterou výrobek nabízel a prodával během 30 dnů před začátkem slevové akce.
Z této částky se také musí vypočítávat deklarovaná procentní sleva. Obchodník tedy nemůže libovolně vybrat vysokou historickou cenu, od ní odečíst aktuální prodejní částku a výsledek prezentovat jako běžnou třicetidenní slevu.
Zákon přitom pamatuje i na výjimky. Pokud je výrobek na trhu kratší dobu než 30 dnů, vychází se z období jeho prodeje. Specifická pravidla platí také při nepřetržitém postupném zvyšování slev a pro výrobky podléhající rychlé zkáze.
Pro zákazníka je proto zásadní hledat údaj označený jako nejnižší cena za posledních 30 dní. Přeškrtnutá doporučená maloobchodní cena nebo jiná historická částka nemusí vypovídat o tom, kolik výrobek skutečně stál v posledních týdnech.
Ani dodržení všech zákonných pravidel ale automaticky nezaručuje nejvýhodnější nákup. Zboží může být levnější u konkurence nebo mohlo stát podstatně méně před několika měsíci.
Nenechte si ujít: Rozhovor s Miroslavem Novákem
Inspekce zjistila porušení předpisů při více než polovině kontrol
Že kontrola slevových nabídek není zbytečná, ukazují i výsledky České obchodní inspekce. Podle zprávy zveřejněné 5. března 2026 provedla inspekce v roce 2025 celkem 1 432 kontrol zaměřených na povinnosti obchodníků při poskytování slev. Porušení právních předpisů zjistila při 734 kontrolách, tedy v 51,26 procenta případů.
Výsledky neznamenají, že by více než polovina všech českých obchodů nabízela nezákonné slevy. Inspekční kontroly nejsou reprezentativním průzkumem celého trhu a zjištěná pochybení mohou zahrnovat různá porušení předpisů.
Přesto jde o výrazné upozornění, že obchodní nabídky není vhodné posuzovat pouze podle reklamních sloganů. Problematické může být nejen nesprávné uvádění původních cen, ale také vytváření nepravdivého dojmu časové naléhavosti. Například pokud obchodník tvrdí, že nabídka skončí během několika hodin, přestože ve skutečnosti plánuje pokračovat za stejných podmínek, může jít podle okolností o nekalou obchodní praktiku.
Zdroj fotky: Unsplash
Největší slevy nemusí přijít na samotný Black Friday
Mnozí zákazníci čekají s nákupem až na poslední listopadový pátek. Ani tato strategie však nemusí být nejvýhodnější. Heureka na základě analýzy loňských cen zjistila, že nejnižší ceny se nejčastěji objevovaly už v posledních dvou týdnech před Black Friday. Šance narazit na ně byla téměř dvojnásobná oproti běžnému dni v průběhu roku.
Samotný Black Friday přitom nebyl výhodnější než ostatní dny téhož slevového týdne. Přibližně devět z deseti skutečných slev začalo ještě před týdnem Black Friday, případně pokračovalo i po jeho skončení.
Situace se ovšem může rok od roku měnit. V roce 2024 například podle Heureky vycházelo samotné datum Black Friday příznivěji.
Z analýzy také vyplynulo, že v roce 2025 se skutečné slevy nejčastěji objevovaly v kategoriích herního vybavení, elektroniky nebo kosmetiky a parfémů. Naopak u domácích spotřebičů, kancelářských potřeb či vybavení do dílny a na zahradu splňovalo sledované kritérium skutečného zlevnění pouze sedm až osm procent produktů.
Pro letošní rok proto nelze automaticky předpokládat, že právě 27. listopadu nastane nejlepší okamžik k nákupu. Rozhodující bude konkrétní výrobek a vývoj jeho ceny.
Mohlo by Vás zajímat: Anycoin recenze
Jak během několika minut odhalit nevýhodnou nabídku
Nejspolehlivějším způsobem, jak posoudit výhodnost slevy, je porovnat aktuální cenu s jejím dlouhodobým vývojem. Zákazník přitom nemusí složitě procházet staré reklamní letáky nebo několik týdnů ručně zapisovat ceny.
Například Heureka umožňuje u řady produktů zobrazit cenovou historii a porovnat nabídky jednotlivých prodejců. Podobně fungují i další cenové srovnávače a specializované nástroje pro sledování cen.
Důležité je ověřit přesné označení produktu. Dva na první pohled stejné televizory nebo notebooky se mohou lišit rokem výroby, technickými parametry nebo výbavou. Rozdílná cena pak nemusí znamenat výhodnější nabídku, ale jiný model.
Při porovnávání je také potřeba sledovat konečnou cenu včetně dopravy a případných dalších poplatků. Výrobek levnější o několik stokorun může po připočtení dodání vyjít dráž než u konkurence.
Pozornost si zaslouží rovněž podmínky slevových kódů, členství ve věrnostních programech nebo nabídky rozbaleného a použitého zboží. Nápadná sleva nemusí být dostupná každému zákazníkovi za stejných podmínek.
A pokud obchodník vytváří dojem, že se musíte rozhodnout okamžitě, může být nejlepší strategií právě krátké odložení nákupu. Několik minut věnovaných porovnání cen může u dražší elektroniky rozhodovat o úspoře stovek až tisíců korun.
Co když zjistíte, že jste nakoupili nevýhodně?
Ani po dokončení objednávky nemusí být vše ztraceno. Při nákupu přes internet má spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Toto právo se vztahuje i na výrobky zakoupené v rámci Black Friday, přestože existují zákonné výjimky například pro určité hygienické výrobky po porušení ochranného obalu nebo zboží vyrobené na míru.
Pokud zákazník narazí na podezřelé označení slevy nebo jiné možné porušení pravidel, může se obrátit přímo na obchodníka a následně podat podnět příslušnému dozorovému orgánu. V případě běžného nepotravinářského zboží je jím zpravidla Česká obchodní inspekce.
Samotný fakt, že se stejný výrobek později objeví levněji, však automaticky nezakládá nárok na vrácení cenového rozdílu.
Největší úspora? Nekoupit něco jen proto, že je to ve slevě
Black Friday může být dobrou příležitostí k pořízení elektroniky, domácích spotřebičů nebo vánočních dárků. Podle loňských dat Heureky navíc prosincové ceny listopadové nabídky zpravidla nepřekonaly. V prosinci byl nejvýše každý pátý produkt levnější než během týdne Black Friday, obvykle pouze o jedno až tři procenta. To ale neznamená, že by zákazníci měli nakupovat bez rozmyslu.
Výhodná koupě totiž není ta, u které obchod uvádí nejvyšší procentní slevu. Je to nákup výrobku, který skutečně potřebujete, za cenu, která obstojí ve srovnání s jeho historickým vývojem i nabídkami konkurence.
A právě v tom spočívá největší paradox Black Friday. Obchodníci se předhánějí v tom, kolik mohou zákazníci ušetřit. Skutečná finanční úspora však někdy začíná rozhodnutím nekoupit vůbec nic.
Nepřehlédněte: Fumbi Network
Zdroj fotky: Unsplash
